Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo

SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAL
COORDENADORIA DE LICITAÇÕES E CONTRATOS

São Paulo, 04 de julho de 2019.

REF.: Pregão Eletrônico Federal 71/2019 – Contratação de serviços de sistema de telefonia, com locação de 2 (duas) centrais privadas de comutação telefônica – CPCT, Digital, em perfeitas condições de uso, com tecnologia CPA-T, tipo PABX, sistemas de Call Center, aparelhos digitais e demais equipamentos, softwares, URAS e periféricos, compreendendo os serviços de implantação, operação, manutenção e suporte.

Prezados(as) senhores(as).

Em atendimento à consulta formulada por empresa, interessada em participar da licitação em epígrafe, segue abaixo o devido esclarecimento:

PERGUNTA 1: 

Conforme escrito:

“Estamos analisando o edital em anexo como ainda está solicitando aparelhos TDM (Fio ), estamos elaborando projeto para uma solução mais atual.
Pabx Voip com aparelhos IP, porem preciso saber se é possível entrar na concorrência com a solução Voip.
Caso seja possível, iremos fazer a vistoria técnica nos 02 sites para analisar os Switchs existentes no local.”

RESPOSTA 1:

A solução a ser apresentada pela licitante deve atender a integralidade dos descrito técnico disposto no edital. Não serão aceitas soluções com características diversas.

PERGUNTA 2: 

Conforme escrito:

“Conforme especificado no edital o TRE solicita o fornecimento do sistema DAC / Call Center.
Pela nossa experiência o edital deveria estar solicitando o sistema de Gravação para o Call Center e não está especificado...
Não será necessário a entrega do sistema de Gravação..... essa é nossa pergunta...”

RESPOSTA 2:

Conforme informado pela Unidade Técnica responsável, não será necessário a entrega do sistema de gravação. 

Atenciosamente

Vânia Cristina Guarnieri
Pregoeira TRE-SP