Cartórios eleitorais mudam horário em janeiro; veja como agendar atendimento pela internet

Atendimento presencial ocorre entre 13h e 17h e pode ser agendado no site do TRE-SP

Atendimento ao público TRE-SP

O funcionamento do Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE-SP) no mês de janeiro será diferenciado, tanto nos cartórios eleitorais do interior e da capital quanto em sua sede. O atendimento presencial ao público estará disponível das 13h às 17h, a partir desta quarta (7) até o dia 31, conforme estabelecido pela Resolução TRE-SP nº 312/2025. Os serviços eleitorais também podem ser acessados peloAutoatendimento e com o auxílio do Chatbot do TRE-SP.

Para o atendimento presencial, o TRE-SP orienta a eleitora ou eleitor a realizar agendamento prévio no site do Tribunal. Basta clicar neste link do agendamento, selecionar “Novo Agendamento”, escolher o município ou fazer a busca por CEP e, com a respectiva Zona Eleitoral selecionada, definir o dia e horário desejado para atendimento.

Após preencher os dados requeridos pelo sistema, incluindo nome, telefone e e-mail para contato, a eleitora ou eleitor deve clicar em “Agendar” para completar o processo. Finalizado, é só comparecer ao cartório no dia e horário marcados com os documentos necessários, que serão listados abaixo.

Em anos eleitorais solicitações de serviço como alistamento para emissão do título, coleta de biometria e transferências de local de votação ficam suspensos dentro dos 150 dias anteriores à data da eleição, seguindo o texto da Lei das Eleições (Lei nº 9.504/97). Em 2026, o fechamento do cadastro se dará a partir de 6 de maio, por isso, é recomendável procurar atendimento presencial com antecedência. Confira algumas dicas e orientações para resolver suas pendências de maneira rápida e simples.

Atendimento pela internet ou presencial

Os serviços de alteração de dados cadastrais, transferência e revisão de domicílio estão disponíveis na página Autoatendimento Eleitoral. É possível ainda conferir a coleta da biometria pela consulta à situação eleitoral, dentro da opção “Título Eleitoral”. Além disso, pela plataforma, pode-se checar débitos e outras pendências. O site também dispõe da opção para tirar o título, mediante preenchimento de formulário. No entanto, a coleta da biometria precisa ser feita presencialmente. Caso o processo seja iniciado pela internet, o solicitante deverá comparecer ao cartório para proceder à identificação biométrica.

Consulte seu cartório ou zona eleitoral

Caso queira obter informações adicionais e não tenha certeza de qual cartório ou zona eleitoral contatar, é possível consultar o cartório mais próximo de você através da “Consulta a zonas eleitorais”, no menu “Serviços Eleitorais” do site do TRE-SP. A pesquisa pode ser realizada por município, por endereço do eleitor ou eleitora e por nome ou número. O sistema dá acesso ao endereço do cartório, número de telefone e e-mail para contato, além do número para mensagens por Whatsapp, se houver. Outra alternativa é utilizar o Autoatendimento, por meio da opção “Unidades da Justiça Eleitoral”.

Documentos em mãos

Para tirar o título de eleitor, você só precisa comparecer ao cartório no horário agendado, tendo documento de identidade com foto e comprovante de residência em mãos. Pessoas do gênero masculino também devem levar o certificado de quitação militar (reservista) no ano em que completam 19 anos. Em solicitações virtuais, além de cópia frente e verso do documento de identidade e do comprovante de residência, é também necessário tirar uma foto, estilo selfie, segurando o documento (lado da foto) próximo ao rosto.

Aplicativo e-Título

O Autoatendimento permite ao eleitor consultar local de votação, emitir certidão de quitação eleitoral e justificar ausências, mas tudo isso também pode ser feito pelo e-Título. Disponível na Google Play e na App Store, o aplicativo possibilita operações simples como consulta à situação eleitoral e emissão de certidões, mas, principalmente, é um substituto ao título de papel. Com o e-Título, você pode se identificar na seção eleitoral no dia do pleito, desde que a sua biometria tenha sido coletada e a sua foto apareça no aplicativo, e ainda ter acesso a todas as informações sobre o local de votação.

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dias 5 e 6 de janeiro, das 13 às 17h
Consulte os endereços, telefones e contatos das Zonas Eleitorais

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